Zoom uygulamasına bağlanırken teknik sorunlar yaşıyorum, kime danışabilirim?

Sorun değil. Size tecrübelerimizle destek olabiliriz.

  • Öncelikle internet bağlantınızın olduğundan ve hızının video yayınını izlemek için yeterli olduğundan emin olunuz. Bağlantı hızınızı test etmek için tıklayınız, 2-3 Mbps gibi düşük hızlar bile yeterli olacaktır, ancak daha düşük bir hız varsa modeminizi kapatıp açınız. Hala internetiniz yeterli değilse internet servis sağlayıcınızla problemi çözmeleri için iletişime geçiniz.  
  • Zoom uygulamasının son versiyonunun yüklü olduğundan emin olunuz, son sürümünü indirmek için tıklayınız.
  • Bilgisayarınızla bağlanmak istiyorsanız ve sorun yaşamaya devam ediyorsanız, bilgisayarınızı kapatıp açıp tekrar ders katılım linkine tıklayarak derse katılmayı deneyiniz.

Yukarıda çoğu sorunu çözen basit adımları uygulamanıza rağmen sorununuz hala devam ediyorsa bizimle yardim@yetiskinbale.com e-posta adresimizden ya da iletişim sayfamızdan iletişime geçebilirsiniz.