View Categories

Hesabıma giriş yapamıyorum, giriş yapmak için ne yapabilirim?

< 1 min read

Bunun birkaç sebebi olabilir;

  • Mail adresini yanlış giriyor olabilirsin. Eğer kayıt olduğun mailini hatırlamıyorsan bizimle info@yetiskinbale.com adresinden ya da diğer kanallarımızdan bizimle iletişime geçmeniz gerekir.
  • Şifrenizi yanlış giriyor olabilirsiniz. Bu durumda üye girişini tıklayıp “şifrenizi mi unuttunuz?” linkini kullanarak şifrenizi yenileyebilirsiniz.
  • Yeni üye olduysanız ve henüz size gönderilen maildeki aktivasyon linkine tıklamadıysanız hesabınıza giriş yapamazsınız. Giriş yapabilmek için aktivasyon linkine tıklamanız yeterli olacaktır. Mail hesabınızda gönderilen e-postayı göremiyorsanız, lütfen social ya da spam gibi diğer klasörlerinizi de kontrol ediniz. Eğer gelen kutunuz dışında bir klasörde görürseniz aktivasyon linkine tıkladıktan sonra ileride size göndereceğimiz diğer e-postaların da sorunsuz size ulaşması için noreply@yetiskinbale.com e-posta adresimizi güvenilir e-posta olarak mail hesabınızda ayarlamanızı da öneririz.

Eğer yukarıdaki adımların hepsini doğru yapmanıza rağmen hala giriş yapamıyorsanız bizimle yardim@yetiskinbale.com adresinden ya da diğer kanallarımızdan iletişime geçebilirsiniz.